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    자주 묻는 질문

    개통 전에 많이 물어보시는 내용을 모았습니다. 더 궁금한 점은 카카오톡으로 편하게 문의해 주세요.

    • 온라인 전담 인력이 접수 순서대로 처리하기 때문에 개통 지연이 없습니다. 카카오톡 상담으로 재고와 최종 금액, 개통 조건을 확정한 뒤 본인확인이 완료되면 단말기를 발송해 드립니다.

      재고가 있는 모델은 대부분 다음 날 수령이 가능하며, 진행 상황은 단계마다 문자로 안내드립니다.

    • 추가 비용 없이 전국 무료배송으로 보내드립니다. 도서·산간 지역도 배송비를 따로 받지 않습니다.

      • ① 조건 선택 · 모델과 요금제, 할인방법을 고르면 월 납부금이 즉시 계산됩니다.
      • ② 상담 확정 · 카카오톡으로 재고와 최종 금액을 확인하고 개통 조건을 확정합니다.
      • ③ 배송·개통 · 본인확인 후 발송하고, 수령하신 날 개통까지 마무리합니다.

    • 공시지원금은 기기값을 즉시 할인받는 방식이고, 선택약정은 매달 통신 요금을 25% 할인받는 방식입니다. 요금제와 기기에 따라 더 유리한 쪽이 달라집니다.

      시세표에서 모델과 요금제를 고르면 두 방식의 실제 부담금을 나란히 계산해 드리니, 비교해 보고 선택하시면 됩니다. 어느 쪽이 유리한지 상담 시 직접 계산해 안내해 드립니다.

    • 공시지원금과 자체할인까지 투명하게 반영해 안내하는 것이 원칙입니다. 다만 화면 금액은 예시이며, 통신사 정책·요금제·가입 조건에 따라 실제 안내 금액과 달라질 수 있어 상담 시 최종 금액을 다시 확정해 드립니다.

      개통 과정에서 처음 안내와 다른 추가 조건을 요구하지 않습니다.

      • 기기변경 · 기존 결합할인과 복지할인은 그대로 유지됩니다. 요금제를 변경해 개통하는 경우 할인 금액 변동은 통신사 고객센터로 확인해 주세요.
      • 번호이동 · 개통 완료 후 통신사 고객센터 또는 직영 대리점에서 결합·복지할인을 다시 등록하셔야 적용됩니다.

    • 특가 상품은 상단 ‘오늘의 특가’ 메뉴로 들어와 신청하실 때만 특가가 적용됩니다. 시세표에서 같은 모델을 고르면 평소 금액으로 계산되니, 특가로 받으시려면 반드시 특가 목록에서 진행해 주세요.

    • 공시지원금 개통과 선택약정 개통 모두 기본 약정기간은 24개월입니다.

      안내된 기간은 전산에 등록된 개통일 기준이며, 유지 기간을 채우지 못하면 위약금이 청구됩니다.

    • 약정기간 내 번호이동·기기변경·해지가 발생하면 지원금에 대한 반환금이 청구됩니다.

      • 유통망 지원금은 개통 후 180일 이내 해지 시 지원금 전액이, 180일 초과 시에는 남은 기간만큼 일할 계산해 청구됩니다.
      • 공시지원금·요금할인분에 대한 반환금과 잔여 할부금도 별도로 청구됩니다.
      • 번호이동 시 이전 통신사의 위약금은 익월 새 통신사 요금에 합산 청구됩니다.

      잔여 할부금과 위약금은 본인이 직접 조회하실 수 있으며, 정확한 금액은 개통하신 통신사에서 확인 가능합니다.

    • 요금제는 개통 D+186일 이후부터 하향할 수 있습니다. 하향 가능한 최저 요금제는 통신사별 규정에 따라 다르며, 공시지원금이 지급되지 않는 요금제로는 변경이 제한될 수 있습니다.

      • 회선 유지기간은 개통 후 186일이며, 기간 내 일시정지 및 해외정지는 인정되지 않습니다.
      • 개통한 단말기로 월 5회 이상, 통화량 10분 이상의 최소 사용 기준을 지켜야 합니다. 지키지 않으면 비정상 개통으로 간주되어 매장 자체할인과 사은품이 회수될 수 있습니다.
      • 성인 · 본인 명의 신용카드 또는 공동인증서를 이용한 온라인 본인확인 (기기변경은 개통 휴대폰 SMS 인증)
      • 미성년자 · 법정대리인 신분증, 가족관계증명서, 기본증명서 (3개월 이내 발행본)
      • 외국인 · 외국인등록증 및 체류 기간이 확인되는 서류

    • 가능합니다. 미성년자는 법정대리인 명의로 진행하며 가족관계증명서·기본증명서 등 관련 서류가 필요하고, 외국인은 외국인등록증과 체류 기간이 확인되는 서류가 필요합니다. 확인되지 않은 서류로는 개통하지 않습니다.

    • 제출하신 서류는 개통 확인 목적 외에는 사용하지 않으며, 처리 완료 후 관련 법령에 따라 관리·폐기합니다.

    • 단말기는 유통 특성상 단순 변심이나 가격 변동을 이유로 한 개통 취소가 어렵습니다. 단말기가 미개통·미개봉 상태인 경우에만 반품이 가능하며, 포장 박스 개봉·상품 훼손·부주의로 인한 파손은 반품이 불가능합니다.

      개통이 완료된 이후에는 미개봉 상태라도 색상 변경이 불가능합니다.

      • 기능상 오류를 입증할 객관적인 자료가 있는 경우에 한해 수령 후 14일 이내 교품을 요청하실 수 있습니다.
      • 교품 신청 전 반드시 담당자에게 문의해 절차를 안내받으신 뒤 기간 내에 요청해 주세요.
      • 교품 시에는 서비스센터에서 발급된 불량 확인증이 필요합니다.
      • 애플 제품은 개통일과 무관하게 제조사 서비스센터에서만 직접 교환이 가능합니다.

    • 다른 매장에서 확정기변 처리를 하시면 할인 반환금이 발생할 수 있습니다. 반드시 저희 고객센터로 먼저 연락해 주세요.

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    Apple · 첫 폴더블 아이폰

    iPhone Duo

    사전예약이 열리는 순간 통신사별 실구매가를 계산해 알려드립니다. 첫 폴더블인 만큼 초기 물량은 색상과 용량에 따라 빠르게 마감됩니다. 미리 남겨두세요.

    사전예약 시작까지
    한국시간 10월 16일 오후 9시

    --일 --시간 --분 --초

    출고가와 일정은 애플이 공개한 내용입니다. 다만 통신사별 공시지원금은 사전예약이 열려야 확정됩니다. 아래 ○ 표시가 붙은 항목은 아직 확정 전이며, 나오는 즉시 신청하신 분께 먼저 안내드립니다. 아이폰 듀오는 물리 유심 슬롯이 없는 eSIM 전용이라 기존 유심을 옮겨 끼울 수 없습니다.

    일정

    애플이 공개한 일정입니다
    01

    제품 공개

    9월 9일 완료
    확정

    애플의 첫 폴더블 아이폰으로 공개됐습니다. 출고가와 사양이 함께 발표됐습니다.

    02

    사전예약 시작

    10월 16일 오후 9시
    확정

    한국시간 기준입니다. 인기 색상과 용량은 이 시각에 몰리니 미리 알림을 남겨두세요.

    03

    정식 출시

    10월 23일
    확정

    한국은 1차 출시국에 포함됐습니다. 사전예약 물량은 출시일에 맞춰 받으실 수 있게 준비합니다.

    용량별 출고가

    확정 · 통신사 지원금을 빼기 전 금액입니다
    항목
    iPhone Duo
    애플 첫 폴더블 · 접으면 한 손, 펴면 태블릿
    256GB329만원
    512GB359만원
    1TB419만원
    2TB509만원
    통신사 지원금 사전예약 시점 공개확정되는 즉시 실구매가를 계산해 알려드립니다

    주요 사양

    확정 · 애플 공개 내용
    화면펼쳤을 때 19.3cm · 접었을 때 13.6cm슈퍼 레티나 XDR
    칩A20 Pro
    카메라4,800만 화소 듀얼 퓨전전면 1,200만 화소 센터 스테이지 · 언더 디스플레이 페이스타임 카메라
    배터리이중 배터리아이폰 최초
    소재티타늄 프레임
    유심eSIM 전용물리 유심 슬롯이 없습니다. 기존 유심을 꽂아 쓸 수 없고 eSIM 으로 옮겨야 합니다.

    색상

    확정 · 두 가지로 나옵니다
    스타 화이트밝고 단정한 기본색
    나이트 스카이푸른 기가 도는 짙은 색

    사전예약, 이렇게 도와드립니다

    01

    지원금 나오는 즉시 안내

    통신사별 공시지원금이 발표되면 실구매가를 바로 계산해 알려드립니다.

    02

    예약 순번 확보

    인기 색상과 용량은 초기 물량이 빠르게 빠집니다. 미리 남겨두시면 순서대로 접수해 드립니다.

    03

    공시지원금 · 선택약정 비교

    어느 쪽이 유리한지 요금제까지 넣어 계산해 드립니다. 결정은 확인하신 뒤에 하시면 됩니다.

    04

    비대면 개통 · 전국 무료배송

    방문 없이 상담부터 개통까지 진행하고, 10월 23일 출시일에 맞춰 받으실 수 있게 준비합니다.

    Pre-order alert

    알림 신청은 카카오톡으로

    원하시는 색상과 용량을 남겨주시면 10월 16일 사전예약이 열리는 즉시 안내드립니다. 신청만으로는 어떤 비용도 발생하지 않습니다.

    공개 행사 일정은 애플이 2026년 8월 26일 발표한 공식 안내를 따릅니다. 그 외 일정·사양·색상은 공개 전 업계에 알려진 내용으로, 애플의 공식 발표 내용으로 대체됩니다. 가격은 발표 전까지 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    오늘의 특가

    아래 상품은 이 화면을 통해 신청할 때만 특가가 적용됩니다. 시세표에서 같은 모델을 선택하면 평소 금액으로 계산돼요.

    모델명

    5G
    용량
    색상
    현재 통신사
    개통할 통신사

    요금제
      할인방법
      개통이 추가할인 0원 통신사 지원금과 별개로 조건 없이 즉시 적용됩니다
      구매방법

      인터넷 · TV까지 동시 가입 시
      설치 당일 현금 최대지원

      요금제

      부가서비스

      할인 방법

      두 가지 할인 방법

      통신사 할인에 매장 자체할인을 더합니다

      두 가지 방식 중 하나를 고르고, 여기에 매장 자체할인이 조건 없이 추가됩니다.

      선택 01

      기기값 할인형

      통신사
      공시지원금
      기기값 즉시할인
      +
      매장
      자체할인
      개통이 추가할인

      할부원금 자체를 낮춰 매달 내는 할부금을 줄이는 방식입니다.

      선택 02

      통신요금 할인형

      통신사
      25%
      선택약정
      월 요금 25% 할인
      +
      매장
      자체할인
      개통이 추가할인

      기기값은 그대로 두고 매달 통신요금을 줄이는 방식입니다.

      개통 전·후 필독 안내

      아래 조건은 개통 이후 변경이 어렵습니다. 제목을 눌러 펼쳐 보세요.

      개통 시 필요 서류

      • 성인 · 본인 명의 신용카드 또는 공동인증서를 이용한 온라인 본인확인 (기기변경은 개통 휴대폰 SMS 인증)
      • 미성년자 · 법정대리인 신분증, 가족관계증명서, 기본증명서 (3개월 이내 발행본)
      • 외국인 · 외국인등록증 및 체류 기간이 확인되는 서류
      • 제출하신 서류는 개통 확인 목적 외에는 사용하지 않으며, 처리 완료 후 관련 법령에 따라 관리·폐기합니다.

      유지 조건 및 위약금

      • 안내된 기간은 전산에 등록된 개통일 기준이며, 유지 기간을 채우지 못하면 위약금이 청구됩니다.
      • 공시지원금 개통과 선택약정 개통 모두 기본 약정기간은 24개월입니다.
      • 개통한 단말기로 월 5회 이상, 통화량 10분 이상의 최소 사용 기준을 지키지 않으면 비정상 개통으로 간주되어 매장 자체할인과 사은품이 회수될 수 있습니다.
      • 회선 유지기간은 개통 후 186일이며, 기간 내 일시정지 및 해외정지는 인정되지 않습니다.
      • 요금제는 개통 D+186일 이후부터 하향할 수 있으며, 하향 가능한 최저 요금제는 통신사별 규정에 따라 다릅니다.
      • 요금제 하향 시 통신사에서 공시지원금이 지급되지 않는 요금제로는 변경이 불가능할 수 있습니다.

      유통망 지원금 반환금

      약정 체결 후 약정기간 내에 번호이동·기기변경·해지가 발생하면 아래 기준으로 반환금이 청구됩니다.

      기준일약정 체결 후 D+180일 이내약정 체결 후 D+180일 초과
      유통망 지원 반환금 지원금 전액 100% 반환 일할 계산 청구 예) 유통망 지원 30만원 적용 후 300일 사용
      300,000 × (730−300) ÷ (730−180) = 234,545원

      * 24개월 약정(730일) 기준

      공시지원금 및 요금할인 반환금

      • 약정 기간 내 번호이동·기기변경·해지 시 단말 또는 요금 할인분에 대한 반환금이 청구됩니다.
      • 월 중에 요금제를 변경하면 통화·데이터 초과 요금이 발생할 수 있어 월초 변경 예약을 권장합니다.
      • 번호이동 시 이전 통신사의 위약금은 익월 새 통신사 요금에 합산 청구됩니다.
      • 남은 할부금은 기존과 동일하게 매달 청구되며, 잔여 할부금과 위약금은 본인이 직접 조회하실 수 있습니다.

      결합 및 복지할인

      • 기기변경 · 기존 결합할인과 복지할인은 그대로 유지됩니다. 요금제를 변경해 개통하는 경우 할인 금액 변동은 통신사 고객센터로 확인해 주세요.
      • 번호이동 · 개통 완료 후 통신사 고객센터 또는 직영 대리점에서 결합·복지할인을 등록하셔야 적용됩니다.

      교환 및 반품

      • 단말기는 유통 특성상 단순 변심이나 가격 변동을 이유로 한 개통 취소가 불가능합니다.
      • 기능상 오류를 입증할 객관적인 자료가 있는 경우에 한해 14일 이내 취소를 요청하실 수 있습니다.
      • 교품 신청 전 반드시 담당자에게 문의하시고 절차를 안내받아 기간 내 요청해 주세요.
      • 교품 시에는 서비스센터에서 발급된 불량 확인증이 필요합니다.
      • 애플 제품은 개통일과 무관하게 제조사 서비스센터에서만 직접 교환이 가능합니다.
      • 다른 매장에서 확정기변 처리를 하시면 할인 반환금이 발생하므로, 반드시 저희 고객센터로 먼저 연락해 주세요.
      단말기가 미개통·미개봉 상태인 경우에만 반품이 가능합니다

      수령 후 포장 박스 개봉, 상품 훼손, 고객 부주의로 인한 파손은 반품이 불가능합니다.
      개통이 완료된 이후에는 미개봉 상태라도 색상 변경이 불가능합니다.
      5G 단말 개통 후 거주·활동 지역의 통신 품질을 이유로 한 취소 및 환불은 어렵습니다.

      약정 안내

      위약금 안내

      위 내용은 일반적인 기준입니다. 통신사 정책과 가입 조건에 따라 달라질 수 있으며, 개통 전에 카카오톡 상담으로 정확한 조건을 다시 안내해 드립니다.

      공식 판매점에서 개통하는 이유

      상담부터 배송, 개통까지 직접 처리합니다

      정식 절차 준수

      신분증 진위확인 등 통신사 개통 절차를 그대로 따릅니다. 확인되지 않은 서류로는 개통하지 않습니다.

      개통 지연 없음

      온라인 전담 인력이 접수 순서대로 처리합니다. 진행 상황은 단계마다 문자로 안내드립니다.

      전국 무료배송

      추가 비용 없이 전국 어디로든 보내드립니다. 도서·산간 지역도 배송비를 따로 받지 않습니다.

      개통방법

      1. 신청서 작성

        유지 조건과 위약금 조건을 확인하신 뒤 신청서를 작성해 주세요. 모델·용량·색상·요금제·할인방법을 고르고 주문 신청하기를 누르시면 접수됩니다.

      2. 카카오톡 또는 전화 확인

        접수 순서대로 연락드려 재고와 최종 금액, 가입 조건을 확정합니다. 평일 18시까지 접수된 건은 당일 안내드리며, 이후 접수는 다음 영업일에 순차로 연락드립니다.

      3. 택배 수령

        본인확인이 끝나면 발송합니다. 전국 무료배송이며 도서·산간도 배송비를 따로 받지 않습니다. 재고 상황에 따라 발송 일정이 바뀔 수 있습니다.

      4. 개통 완료

        수령하신 날 개통까지 마무리합니다. 번호이동은 개통되는 순간 기존 휴대폰이 끊기니 유심을 미리 챙겨 두세요. 기기변경은 개통 후 보내드리므로 유심만 옮겨 끼우면 바로 쓰실 수 있습니다.

      5. 취소 · 교환 · 불량 안내

        박스 개봉 또는 개통 이후에는 모델 변경·취소·교환이 어렵습니다. 14일 이내 불량이 확인되면 제조사 서비스센터에서 교품증(불량확인서)을 받아 오시면 교환해 드립니다. 개봉하실 때 영상을 찍어 두시면 확인이 빠릅니다.

      모델 정보

      주문 시 혼동이 없도록 모델명과 사양을 확인해 주세요.

      구매후기

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        모델명 요금제 · 할부 월 납부금액 0원

        이용약관

        시행일 2026년 10월 1일

        제1조 (목적)

        이 약관은 개통이(이하 "회사")가 운영하는 온라인 몰에서 제공하는 이동통신 단말기 판매 및 개통 중개 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

        제2조 (용어의 정의)

        • 이용자 — 이 몰에 접속하여 서비스를 이용하는 사람
        • 신청서 — 이용자가 단말기·요금제·가입유형을 선택해 제출하는 개통 신청
        • 개통 — 이동통신사에 회선을 등록하여 서비스 이용이 시작되는 것
        • 할부원금 — 출고가에서 지원금과 할인을 뺀, 이용자가 실제로 부담하는 단말기 금액

        제3조 (약관의 게시와 개정)

        회사는 이 약관을 몰 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일과 변경 내용을 적용일 7일 전부터 몰에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 게시합니다.

        제4조 (신청과 계약의 성립)

        1. 이용자가 신청서를 제출하면 회사는 접수번호를 발급하고 접수 사실을 안내합니다.
        2. 신청서 제출만으로 계약이 성립하지 않습니다. 회사가 재고와 개통 조건을 확인하고 이용자에게 확정 안내를 한 시점에 계약이 성립합니다.
        3. 다음의 경우 회사는 신청을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
          • 신청 내용에 거짓이 있거나 명의자 본인이 아닌 경우
          • 이동통신사 심사 결과 개통이 불가한 경우(미성년자 법정대리인 미동의, 명의도용 의심, 요금 연체, 가입 회선 수 초과 등)
          • 해당 모델·색상·용량의 재고가 없는 경우
          • 표시 금액에 명백한 오기가 있는 경우

        제5조 (금액의 표시)

        몰에 표시된 금액은 특정 요금제와 가입유형을 기준으로 계산한 예상 금액입니다. 이동통신사의 정책, 선택한 요금제, 가입 조건, 신용 상태에 따라 실제 금액은 달라질 수 있습니다. 최종 금액은 개통 전 안내해 드리며, 이용자가 확인한 뒤 진행합니다.

        단말기 대금은 일시불 또는 할부로 납부하며, 할부 선택 시 이동통신사가 정한 할부수수료가 함께 청구됩니다. 단말기 대금과 통신요금은 이동통신사가 청구합니다.

        제6조 (배송)

        개통이 확정되면 회사는 이용자가 입력한 주소로 단말기를 발송합니다. 배송 소요 기간은 지역과 재고 상황에 따라 다르며, 개통 확정 시 안내합니다. 수령 즉시 단말기 외관과 구성품을 확인해 주시기 바랍니다.

        제7조 (청약철회 등)

        단말기 구매와 이동통신 서비스 가입은 적용되는 규정이 서로 다릅니다.

        구분기준기간
        단말기 구매단말기를 공급받은 날7일 이내
        이동통신 서비스 가입개통일14일 이내
        1. 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 단말기를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
        2. 개통이 이루어진 경우, 이동통신 서비스 가입에 대해서는 개통일부터 14일 이내에 가입 철회를 신청할 수 있습니다. 철회 가능 횟수와 단말기 반납 조건 등 구체적인 기준은 각 이동통신사의 규정을 따릅니다.

        제8조 (청약철회가 제한되는 경우)

        다음의 경우에는 청약철회 및 반품·교환이 제한될 수 있습니다.

        1. 이용자에게 책임이 있는 사유로 단말기가 멸실되거나 훼손된 경우
          다만 단말기의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
        2. 이용자가 단말기를 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우
        3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 단말기의 가치가 뚜렷하게 줄어든 경우
        4. 복제가 가능한 단말기의 포장을 훼손한 경우
        개통하여 사용한 단말기는 가치가 줄어든 것으로 보아 반품이 어렵습니다. 반품을 원하시면 사용하지 마시고 먼저 고객센터로 연락해 주십시오. 구성품을 모두 포함하여 반환해 주셔야 합니다.

        회사가 위 제2호부터 제4호까지의 사유로 청약철회가 제한된다는 사실을 포장이나 그 밖에 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 미리 알리지 않은 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다.

        위 내용에도 불구하고 단말기가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

        제9조 (회사의 의무)

        • 회사는 몰에 표시한 할부원금 그대로 개통을 진행하며, 안내하지 않은 금액을 임의로 추가하지 않습니다.
        • 회사는 개통에 필요한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 수집하거나 이용하지 않습니다.
        • 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만을 정당하다고 인정할 경우 신속히 처리합니다.

        제10조 (이용자의 의무)

        • 이용자는 신청 시 본인의 정확한 정보를 입력해야 합니다.
        • 타인의 명의를 도용하여 신청해서는 안 됩니다.
        • 약정 기간, 요금제 유지 조건 등 안내받은 가입 조건을 확인할 책임이 있습니다. 조건을 지키지 않을 경우 이동통신사 규정에 따라 할인반환금이 발생할 수 있습니다.

        제11조 (분쟁의 해결)

        회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 쌍방은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정을 따를 수 있으며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

        부칙

        이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

        시행일 2026년 10월 1일

        개통이(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

        1. 개인정보의 처리 목적

        회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.

        • 이동통신 개통 신청의 접수와 상담
        • 이동통신사 개통 처리 및 가입 심사
        • 단말기 배송
        • 개통 관련 안내, 민원 처리, 분쟁 대응

        2. 처리하는 개인정보 항목

        구분항목
        필수이름, 생년월일, 연락처, 배송지 주소, 현재 이용 중인 통신사, 고객 유형
        선택이메일 주소, 요청사항
        자동 수집접속 IP 주소, 접수 일시

        개통 심사 과정에서 이동통신사가 신분증 등 추가 서류를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 서류를 개통 처리 목적으로만 확인하고 처리 후 지체 없이 파기합니다.

        3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

        회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 동의받은 기간까지 개인정보를 보유합니다.

        보유 항목기간근거
        계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
        대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록5년전자상거래법
        소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법
        표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법

        개통이 이루어지지 않은 신청 건은 처리 완료 후 3개월 이내에 파기합니다.

        4. 개인정보의 제3자 제공

        회사는 개통 처리를 위해 이용자가 선택한 이동통신사에 개인정보를 제공합니다.

        제공받는 자제공 항목제공 목적
        SK텔레콤, KT, LG유플러스 중 이용자가 선택한 사업자이름, 생년월일, 연락처, 주소, 가입 희망 조건이동통신 가입 심사 및 개통

        그 밖에는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

        5. 개인정보 처리의 위탁

        회사는 단말기 배송을 위하여 배송 업무를 택배사에 위탁하며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 계약에 반영합니다.

        6. 정보주체의 권리와 행사 방법

        이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

        • 개인정보 열람 요구
        • 오류가 있을 경우 정정 요구
        • 삭제 요구
        • 처리 정지 요구

        아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에서 보유를 의무화한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

        7. 개인정보의 파기

        보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

        8. 개인정보의 안전성 확보 조치

        • 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 관리자 화면에 접근 권한을 둡니다.
        • 관리자 비밀번호는 암호화하여 보관합니다.
        • 개인정보가 오가는 구간은 보안 접속(HTTPS)을 적용합니다.
        • 개인정보를 보관하는 시스템은 외부에서 직접 접근할 수 없도록 관리합니다.

        9. 개인정보 보호책임자

        구분내용
        책임자김성경
        연락처010-3254-1057

        10. 권익침해 구제 방법

        개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

        • 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972
        • 개인정보침해 신고센터 — 118
        • 대검찰청 사이버수사과 — 1301
        • 경찰청 사이버수사국 — 182

        11. 처리방침의 변경

        이 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 몰에 공지합니다.

        개통은 이렇게 진행됩니다

        1. 신청서 제출 — 원하는 기종·용량·색상·요금제를 고르고 신청서를 보내주세요. 접수번호가 바로 발급됩니다.
        2. 상담 연락 — 담당자가 연락드려 최종 금액과 가입 조건을 확인합니다. 이 단계에서 취소하셔도 됩니다.
        3. 서류 확인 — 명의자 본인 확인을 위한 서류를 카카오톡으로 주고받습니다.
        4. 개통 · 발송 — 개통 처리 후 입력하신 주소로 단말기를 발송합니다.

        준비하실 서류

        구분필요 서류
        성인 본인 명의신분증(주민등록증 · 운전면허증 · 여권)
        미성년자본인 신분증 또는 학생증, 법정대리인 신분증, 가족관계증명서, 법정대리인 동의
        외국인외국인등록증
        법인사업자등록증, 법인 인감증명서, 담당자 신분증

        개통이 안 되는 경우

        • 통신 요금이 연체되어 있는 경우
        • 명의자 본인이 아니거나 신분증 확인이 어려운 경우
        • 1인당 가입 가능 회선 수를 넘긴 경우
        • 미성년자인데 법정대리인 동의가 없는 경우

        위 사유로 개통이 어려운 경우 접수된 신청은 취소되며, 입력하신 정보는 파기합니다.

        금액에 대한 안내

        화면에 표시되는 금액은 선택하신 요금제와 가입유형을 기준으로 계산한 예상 금액입니다. 통신사 정책은 수시로 바뀌므로, 최종 금액은 상담 과정에서 다시 확인해 드립니다.

        개통이는 화면에 표시된 할부원금 그대로 개통합니다. 안내드리지 않은 금액을 나중에 붙이지 않습니다.

        약정과 할인반환금

        지원금을 받거나 선택약정할인을 적용하면 일정 기간 요금제를 유지해야 합니다. 기간을 채우지 못하고 해지하거나 요금제를 내리면 받은 할인의 일부를 돌려내야 할 수 있습니다. 조건은 상담 시 자세히 안내해 드립니다.

        문의

        화면 오른쪽의 카톡상담 버튼을 누르시면 바로 상담할 수 있습니다. 전화 상담은 010-3254-1057 로 연락해 주세요.

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